Política de privacidad
En INTRAN nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes y usuarios.
Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes datos personales cuando utilizas nuestro sitio web:
– Nombre completo
– Dirección de correo electrónico
– Número de teléfono
– Dirección de despacho
– Información de facturación (RUT, razón social, giro, etc.)
– Información de pago (procesada por plataformas externas seguras)
2. Uso de la información
La información recopilada es utilizada para:
– Procesar y gestionar tus pedidos
– Coordinar envíos y entregas
– Emitir documentos tributarios (boletas o facturas)
– Brindar atención al cliente
– Enviar información relevante sobre tu compra
– Mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario
3. Protección de la información
– Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger tus datos personales y evitar accesos no autorizados, uso indebido o divulgación.
– No almacenamos directamente datos sensibles de pago, ya que estos son procesados por plataformas de pago externas seguras.
4. Compartir información con terceros
Podemos compartir información personal solo cuando sea necesario para:
– Empresas de transporte (para realizar despachos)
– Plataformas de pago (para procesar transacciones)
– Cumplimiento de obligaciones legales o requerimientos de autoridades
– En ningún caso vendemos ni comercializamos tus datos personales.
5. Cookies
Nuestro sitio web puede utilizar cookies para mejorar la experiencia de navegación, estas permiten:
– Recordar preferencias del usuario
– Analizar el comportamiento en el sitio
– Optimizar el funcionamiento de la web
– Puedes configurar tu navegador para rechazar el uso de cookies si lo deseas.
6. Derechos del usuario
Como usuario, tienes derecho a:
– Acceder a tus datos personales
– Solicitar la corrección de información incorrecta
– Solicitar la eliminación de tus datos cuando corresponda
– Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través de nuestros canales oficiales.
7. Enlaces a terceros
Nuestro sitio puede contener enlaces a otros sitios web. No somos responsables de las políticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios.
8. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta misma página.
9. Contacto
Si tienes dudas sobre esta Política de Privacidad o el uso de tus datos, puedes contactarnos a través de nuestros canales oficiales.
Más consultas al correo … @intran.cl